Política de Cookies

Última actualización: 17 de marzo de 2026

En Skala System, operado por ALIANTZA LLC, utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia del usuario, medir el uso del sitio, personalizar contenidos y, en su caso, realizar actividades de marketing y publicidad.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidad, cómo puede gestionarlas y cuáles son sus derechos respecto de su uso en https://skalasystem.ai/.

Le recomendamos leer esta Política detenidamente junto con nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde cierta información sobre su visita, como su idioma, preferencias, sesión, configuración o comportamiento de navegación.

Además de cookies, podemos utilizar tecnologías similares, como:

píxeles;

etiquetas;

web beacons;

almacenamiento local del navegador;

SDKs u otras tecnologías de seguimiento equivalentes.

A efectos de esta Política, nos referiremos a todas ellas de forma conjunta como “cookies”, salvo que sea necesario diferenciarlas.

2. ¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?

Utilizamos cookies para una o varias de las siguientes finalidades:

permitir el funcionamiento técnico del sitio;

mantener sesiones activas y accesos seguros;

recordar preferencias del usuario;

medir tráfico, rendimiento y uso del sitio;

analizar navegación y mejorar contenidos, páginas y servicios;

atribuir conversiones y evaluar campañas;

personalizar contenidos y experiencias;

mostrar publicidad o remarketing, cuando corresponda;

prevenir fraude, abuso o usos no autorizados.

3. BASE LEGAL PARA EL USO DE COOKIES

Cuando la normativa aplicable lo exija, especialmente para usuarios ubicados en la Unión Europea o en el Reino Unido, solo instalaremos cookies no esenciales después de obtener su consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco. Las autoridades europeas y británicas exigen consentimiento activo para cookies no esenciales y no aceptan el mero “seguir navegando” como consentimiento válido.

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sin consentimiento previo cuando sean indispensables para prestar un servicio solicitado por el usuario o para el funcionamiento técnico esencial del sitio.

Cuando la ley aplicable lo permita, determinadas tecnologías podrán basarse en otras bases jurídicas o mecanismos de exclusión, especialmente en jurisdicciones fuera de la UE. En Estados Unidos, incluidas ciertas obligaciones de transparencia y opt-out en California, puede ser necesario informar adecuadamente sobre cookies y usos publicitarios o de compartición de datos.

4. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

a) Cookies estrictamente necesarias o técnicas

Son las que permiten la navegación, la seguridad, la autenticación, la gestión de sesiones, el equilibrio de carga, la prevención de fraude o el uso de funciones esenciales del sitio.

Estas cookies no requieren consentimiento previo cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

b) Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar configuraciones como idioma, zona geográfica aproximada, diseño, preferencias visuales u otras opciones que mejoran la experiencia del usuario.

c) Cookies analíticas o de medición

Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen y cómo mejorar el rendimiento general.

En la UE y Reino Unido, estas cookies suelen requerir consentimiento previo salvo supuestos muy limitados. Algunas autoridades, como la CNIL francesa, contemplan una posible exención para analítica de audiencia bajo condiciones muy estrictas, como fines limitados, información al usuario y posibilidad de oponerse, entre otras. Para reducir riesgos, Skala System recomienda tratarlas como no esenciales salvo configuración legal y técnica muy controlada.

d) Cookies de publicidad y marketing

Se usan para medir campañas, atribuir conversiones, crear audiencias, limitar la repetición de anuncios, personalizar publicidad y realizar remarketing en plataformas propias o de terceros.

Estas cookies suelen requerir consentimiento previo en la UE y, en algunas jurisdicciones de EE. UU., pueden implicar obligaciones adicionales de transparencia u opt-out.

e) Cookies de terceros

Son cookies instaladas por servicios externos integrados en el sitio, como plataformas de analítica, publicidad, video, chat, pagos, mapas, automatización o redes sociales.

No controlamos directamente las cookies gestionadas por terceros. Le recomendamos revisar también las políticas de privacidad y cookies de esos proveedores.

5. COOKIES PROPIAS Y DE TERCEROS

En Skala System podemos utilizar cookies propias y de terceros, incluyendo, según la configuración real del sitio en cada momento, herramientas como:

- analítica web;

- plataformas publicitarias;

- procesadores de pago;

- reproductores de video;

- sistemas de automatización o CRM;

- formularios, chats o widgets;

- herramientas de seguridad y rendimiento.

Las cookies de terceros pueden recopilar información sobre su actividad dentro de este sitio y, en algunos casos, a través de otros sitios o aplicaciones.

6. CONSENTIMIENTO Y PANEL DE CONFIGURACIÓN

Cuando sea legalmente exigible, al entrar en el sitio verá un banner o plataforma de gestión de consentimiento que le permitirá:

aceptar todas las cookies;

- rechazar todas las cookies no esenciales;

- configurar sus preferencias por categorías;

- retirar posteriormente su consentimiento.

El consentimiento debe ser claro, activo y tan fácil de rechazar como de aceptar. También debe poder retirarse con facilidad.

Su elección podrá conservarse durante un periodo razonable para no pedirle consentimiento en cada visita. En determinados contextos regulatorios, las autoridades han recomendado límites de conservación y renovación periódica del consentimiento.

7. ¿QUÉ OCURRE SI RECHAZA LAS COOKIES?

Si decide rechazar algunas o todas las cookies no esenciales:

- podrá seguir navegando por el sitio;

- ciertas funciones de personalización, analítica o marketing pueden no estar disponibles;

-algunas integraciones de terceros podrían no funcionar correctamente;

- su experiencia de usuario podría verse limitada en algunos apartados.

El rechazo de cookies no esenciales no debería impedir el acceso al servicio básico, salvo en funcionalidades cuya activación dependa técnicamente de dichas cookies. La orientación general europea exige que el acceso al servicio no se condicione indebidamente a aceptar cookies no necesarias.

8. CÓMO GESTIONAR O DESACTIVAR COOKIES DESDE SU NAVEGADOR

Además del panel de configuración de cookies del sitio, puede gestionar o eliminar cookies desde su navegador. Tenga en cuenta que la configuración debe hacerse por separado en cada navegador y dispositivo.

Enlaces de ayuda de navegadores comunes:

- Google Chrome: soporte oficial del navegador

- Mozilla Firefox: soporte oficial del navegador

- Apple Safari: soporte oficial del navegador

- Microsoft Edge: soporte oficial del navegador

Bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio.

9. PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para mostrar publicidad basada en intereses, remarketing o medición publicitaria, ya sea directamente o mediante terceros.

Cuando esto ocurra, y la ley aplicable lo requiera, solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de activar estas tecnologías. En EE. UU., ciertas leyes estatales pueden considerar determinadas actividades publicitarias como “sharing” o tratamiento sujeto a derechos de exclusión.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunas cookies de terceros pueden implicar transferencias de datos fuera de su país de residencia, incluyendo a Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores tecnológicos.

Cuando resulte aplicable la normativa europea, procuraremos que dichas transferencias se apoyen en mecanismos adecuados conforme a la legislación vigente.

11. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, regulatorios u operativos.

La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web con su fecha de última actualización.

12. CONTACTO

Si tiene dudas sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de cookies en Skala System, puede escribirnos a:

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Correo electrónico: [email protected]